Canon : Podręczniki imagePROGRAF : PRO-310 : Co robić po zacięciu papieru

Jeśli zaciął się papier umieszczony w górnym podajniku:

Obejrzyj film (Jeśli zacięty papier jest widoczny w górnym podajniku)

Obejrzyj film (Jeśli zacięty papier jest widoczny w otworze wyjściowym papieru)

Powoli wyciągnij papier z otworu wyjściowego papieru lub z górnego podajnika (wybierz łatwiejszy wariant).

Chwyć papier obiema rękami i wyciągaj go powoli, aby go nie podrzeć.

Uwaga
- Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, włącz ponownie drukarkę. Papier może zostać wysunięty automatycznie.
- Jeśli papier zacina się podczas drukowania i musisz wyłączyć drukarkę, aby go usunąć, naciśnij przycisk Stop, aby zatrzymać drukowanie przed wyłączeniem drukarki.
- Jeśli zacięty papier podarł się i nie można go wyjąć z otworu wyjściowego papieru lub z górnego podajnika, wyjmij go z wnętrza drukarki.
  - Jeśli papier zaciął się wewnątrz drukarki
Włóż papier ponownie i naciśnij przycisk OK na drukarce.

Drukarka wznowi drukowanie. Wydrukuj ponownie stronę, która nie została ukończona z powodu zacięcia papieru.

Jeśli drukarka została wyłączona w kroku 1, dane drukowania wysłane do drukarki zostały usunięte. Ponów drukowanie.

Uwaga
- Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo.
- Zaleca się użycie papieru o rozmiarze innym niż A5 podczas drukowania dokumentów ze zdjęciami lub grafiki. Papier formatu A5 może zwijać się i zacinać podczas wychodzenia z drukarki.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, skontaktuj się ze sprzedawcą produktów firmy Canon w celu uzyskania pomocy.

Jeśli zaciął się papier umieszczony w podajniku ręcznym:

Obejrzyj film (Jeśli zacięty papier jest widoczny w podajniku ręcznym)

Obejrzyj film (Jeśli zacięty papier jest widoczny w otworze wyjściowym papieru)

Naciśnij przycisk Czyszczenie zaciętego papieru (Paper Jam Clearing) i ustaw podajnik ręczny w pozycji usuwania zacięcia papieru.
Powoli wyciągnij papier z otworu wyjściowego papieru lub podajnika ręcznego (wybierz łatwiejszy wariant).

Chwyć papier obiema rękami i wyciągaj go powoli, aby go nie podrzeć.

Uwaga
- Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, włącz ponownie drukarkę. Papier może zostać wysunięty automatycznie.
- Jeśli papier zacina się podczas drukowania i musisz wyłączyć drukarkę, aby go usunąć, naciśnij przycisk Stop, aby zatrzymać drukowanie przed wyłączeniem drukarki.
- Jeśli zacięty papier podarł się i nie można go wyjąć z otworu wyjściowego papieru lub z podajnika ręcznego, wyjmij go z wnętrza drukarki.
  - Jeśli papier zaciął się wewnątrz drukarki
Ustaw podajnik ręczny w pierwotnej pozycji.
Włóż papier ponownie i naciśnij przycisk OK na drukarce.

Drukarka wznowi drukowanie. Wydrukuj ponownie stronę, która nie została ukończona z powodu zacięcia papieru.

Jeśli drukarka została wyłączona w kroku 2, dane drukowania wysłane do drukarki zostały usunięte. Ponów drukowanie.

Uwaga
- Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, skontaktuj się ze sprzedawcą produktów firmy Canon w celu uzyskania pomocy.

Jeśli papier zaciął się wewnątrz drukarki:

Obejrzyj film (Jeśli papier zaciął się we wnętrzu)

Jeśli zacięty papier rwie się i nie można go wyjąć z otworu wyjściowego papieru, z górnego podajnika ani z podajnika ręcznego, lub jeśli zacięty papier pozostaje wewnątrz drukarki, usuń go zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Uwaga

Jeśli papier zacina się podczas drukowania i musisz wyłączyć drukarkę, aby go usunąć, naciśnij przycisk Stop, aby zatrzymać drukowanie przed wyłączeniem drukarki.

Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.
Otwórz pokrywę górną i prowadnicę zasobnika wielofunkcyjnego.

Ważne
- Nie dotykaj przezroczystej kliszy (A) ani białego pasa (B).
  
  Jeśli zabrudzisz lub zadrapiesz te części, dotykając ich papierem lub dłonią, możesz uszkodzić drukarkę.
Sprawdź, czy zacięty papier znajduje się pod uchwytem głowicy drukującej.

Jeśli papier zakleszczył się pod uchwytem głowicy drukującej, przesuń uchwyt głowicy drukującej na prawy lub lewy skraj, w zależności od tego, co bardziej ułatwi wyjęcie papieru.

Podczas przesuwania uchwytu głowicy drukującej chwyć jego górną część i przesuwaj powoli uchwyt głowicy drukującej na prawy lub lewy skraj.
Mocno chwyć zacięty papier obiema rękami.

Jeśli papier jest zwinięty, wyciągnij go.
Powoli wyjmuj zacięty papier, aby go nie podrzeć.

Wyjmuj papier pod kątem około 45 stopni.
Upewnij się, że został usunięty cały zakleszczony papier.

Jeśli podczas wyciągania papieru zostanie on rozdarty, małe fragmenty papieru mogą pozostać wewnątrz drukarki. Sprawdź poniższe kwestie i wyjmij cały pozostający papier.
- Czy pod uchwytem głowicy drukującej znajdują się jeszcze jakieś skrawki papieru?
- Czy drobne fragmenty papieru pozostały w drukarce?
- Czy w pustych przestrzeniach (C) po lewej i prawej stronie drukarki pozostały jeszcze jakieś fragmenty papieru?
Otwórz pokrywę górną i prowadnicę zasobnika wielofunkcyjnego.

Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

Uwaga
- Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo. Jeśli po wznowieniu drukowania po usunięciu zaciętego papieru na wyświetlaczu LCD lub na ekranie komputera pojawi się komunikat o zacięciu papieru, może to oznaczać, że część papieru nadal pozostaje w drukarce. Sprawdź ponownie drukarkę pod kątem jakichkolwiek pozostałości papieru.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, skontaktuj się ze sprzedawcą produktów firmy Canon w celu uzyskania pomocy.

Jeśli papier małego formatu zaciął się wewnątrz drukarki:

Ważne

Nie ładuj papieru o małym rozmiarze, takim jak 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm), w orientacji poziomej. Może to doprowadzić do zacięcia papieru.
Nie możesz drukować na papierze mniejszym od rozmiaru średniego.

Zgodne typy nośników

Jeśli w drukarce nastąpiło zacięcie papieru o małym rozmiarze, wyjmij papier, stosując się do poniższych instrukcji:

Umieść jeden arkusz papieru o długości większej niż 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) w górnym podajniku w orientacji pionowej.

Wyrównaj prowadnice papieru przy głównym podajniku dla obu krawędzi papieru.

Nie ładuj papieru o małym rozmiarze w orientacji poziomej.

Zamknij pokrywę otworu podajnika.
Wyłącz drukarkę.
Włącz drukarkę.

Załadowany papier zostanie pobrany i wysunięty, wypychając jednocześnie zacięty papier.

Jeśli zacięty papier nie zostanie wypchnięty po podjęciu powyższych kroków, należy wypróbować poniższą procedurę.

Przeprowadź czyszczenie rolek podajnika papieru w podajniku ręcznym.
- Czyszczenie rolek podawania papieru
Zacięty papier zostanie wypchnięty wraz z papierem wykorzystanym do czyszczenia rolek podajnika.

Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

Uwaga
- Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo.
  
  Jeśli po wznowieniu drukowania po usunięciu zaciętego papieru na wyświetlaczu LCD drukarki lub na ekranie komputera pojawi się komunikat o zacięciu papieru, może to oznaczać, że część papieru nadal pozostaje w drukarce. Sprawdź ponownie drukarkę pod kątem jakichkolwiek pozostałości papieru.

Jeśli problem nie ustąpi nawet po powtórzeniu powyższych czynności, skontaktuj się ze sprzedawcą produktów firmy Canon w celu uzyskania pomocy.